電話対応を
気にしない働き方へ
受付から振り分け、外国語対応まで。
電話業務の負担を、まとめてこれひとつで支えます。
Company
会社情報電話対応の負担を減らし、
必要な会話を支える。
Navi8 株式会社は、電話対応においてテクノロジーを活用し、
企業や店舗のコミュニケーション課題を解決します。
不要な対応を減らし、必要な電話を適切につなぐことで、
現場の負担を軽減しながらスムーズな対応を実現。
日本語・外国語を問わず、誰でも安定して対応できる環境づくりを支えます。
こんなお悩み
ありませんか…?
1. 電話対応で仕事が止まってしまう
電話が鳴るたびに手を止めることになり、
今の仕事がなかなか進まない。
少しの対応でも、何度も続くと業務の流れが止まってしまう…
2. 営業電話への対応ストレス
毎日のようにかかってくる営業電話に少しずつストレスがたまる。
本来の仕事とは関係のない電話に時間を使うことが、現場の負担になっています!
3. 電話対応に時間を取られてしまう
電話対応しているうちに、本来の業務に使いたい時間が少しずつ減ってしまう。
気づけば、やるべき仕事に使える時間や余裕が足りない!
弊社では新規電話番号の取得も承っております。
ご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。
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ibee connect なら、
電話窓口の立ち上げから、要件の振り分け、一次受付、リアルタイム音声通訳まで
電話業務全体を一気通貫でお支えします。
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コンシェルジュ
要件振り分け、AI 一次受付
リアルタイム
AI 音声通訳
外国語での会話対応
